白良浜温泉 ペットと泊まれる人気宿 旅館 犬御殿

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よくあるご質問14

車椅子を利用しているのですが、玄関にスロープなどはあるのでしょうか?

犬御殿のフロントは2階となっております。

1階駐車場から2階に上がるには階段のみとなっており、スロープはございません。

(2階フロントから上にはエレベーターがございます。)

車椅子の方や脚の不自由なわんちゃんがおられる場合、スタッフがお手伝いさせていただきますので予約時か到着時にスタッフにお気軽にお申し付けください。

よくあるご質問 13

愛犬とどこまで一緒に行動できますか?

館内どこでも愛犬とご一緒に行動して頂けます。(※大浴場のみ不可)

また、館内随所にはリードフックを設置している為、ロビー等で愛犬と御一緒にお寛ぎになられる時も安心です。

よくあるご質問 12

施設内での粗相が心配です。

ご安心下さい。

館内には、随所にエチケットコーナーを設置しております。

万一の粗相にも安心して対応して頂けます。

エチケットコーナー備品一覧

・ティッシュペーパー

・消臭剤

・回収袋

・エチケットタオル

また、客室にも愛犬専用の備品がございますのでご安心下さいませ。

よくあるご質問 11

愛犬との旅行、何を持って行けばいいですか?

愛犬用のご持参いただくお荷物は

・ワンちゃんが普段食べ慣れたお食事(食器類はお部屋にご用意がございます)

・リード

の2点となります。

その他、客室愛犬用備品にございます消耗品(トイレシーツや回収袋等)の追加はお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

よくあるご質問 10

滞在中に愛犬の体調が悪くなったら?

万一、ワンちゃんが体調を崩したら直ぐにお近くのスタッフまたはフロントへご連絡下さい。

直ぐに最寄りの動物病院へご連絡させて頂きます。

よくあるご質問 9

ドッグランは何時まで利用出来ますか?

屋内ドッグランのご利用時間はチェックイン~23時、翌朝は7時~チェックアウトまでご利用頂けます。

よくあるご質問 8

客室でインターネットはできますか?

当館は2Fロビーのみフリースポットとなっておりますので

ご使用の場合は恐れ入りますが、2Fロビーにてご使用下さい。

※パソコンの貸出しは行っておりません。

よくあるご質問 7

お部屋は禁煙ですか?

喫煙ルーム部屋にて喫煙可能となっております。 その他、館内など共有の場所は禁煙となっております。

よくあるご質問 6

持ち帰られるアメニティはありますか?

ございます。

・歯ブラシ・ヘアブラシ・足袋・髭剃り を是非、旅の思い出としてお持ち帰り下さい。

よくあるご質問 5

アレルギー食材があります。対応してもらえますか?

事前にご連絡頂ければ最大限配慮させて頂きます。

よくあるご質問 4

サークル・ケージは貸していただけますか?

無料貸出しのご用意がございます。

ご予約時にご希望の旨をお伝えください。

よくあるご質問 3

同行者と同じ部屋で食事できますか?

複数のお部屋をご予約の際、1つのお部屋でご一緒にお食事をお愉しみいただけます。

但し、ご利用人数に限りがございますのでご予約の際にお問い合わせくださいませ。

よくあるご質問 2 

駐車場はありますか?

無料駐車場をご用意しております。

収容台数 屋内6台 屋外6台 第二駐車場30台のスペースを設けております。 ご到着の際は、車寄せまでお越し下さい。

よくあるご質問 1

クレジットカードは利用できますか?

ご利用いただけます。

VISA  MasterCard JCB AMERICANEXPRESS Dinnersのカードをご利用頂けます。 ※お支払回数は1回のみの扱いとなります。

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